domingo, 1 de diciembre de 2013

OSI 19 De Agosto

Modelo OSI
Flores Peregrino Itzayana Elvira
Redes Informáticas Conceptos Fundamentales Philippe Atelin y José Dordoigne, Eni ediciones Barcelona   



Modelo OSI
(Open Systems Interconnected)

Durante las últimas dos décadas ha habido un enorme crecimiento en la cantidad y tamaño de las redes, como resultado, muchas de las redes eran incompatibles ya que se desarrollaron utilizando implementaciones de hardware y software diferentes, de esta manera surgió el Modelo OSI.

El modelo OSI un protocolo de comunicación para la definición de arquitecturas en la interconexión de los sistemas de comunicaciones. Fue creado en 1984 por la Organización Internacional para la Normalización (ISO), el modelo de referencia OSI  (Open Systems Interconnected), fue creado para la capacidad de los equipos de informática de diferentes fabricantes para comunicarse en una red eficientemente.

El modelo OSI es la base por la cual se rigen la interconexión de sistemas y facilita la interoperabilidad de los mismos. Trabaja en capas que definen en forma precisa funciones que proporcionan servicios para las capas inmediatas superiores. No puede existir un proceso en donde se omita una capa del modelo OSI ya que cada vez que cada vez que cada capa hace una petición de transferencia de datos debe hacerla pasar por las capas inferiores y cada una le dará un encabezamiento específico convirtiéndose en una especie de tren y de ésta forma será más fácil decodificar la información. http://www.exa.unicen.edu.ar/catedras/comdat1/material/ElmodeloOSI.pdf
Las siete capas del modelo OSI sirven para reducir la complejidad, estandarizar las interfaces, facilitar la técnica modular, asegurar la interoperabilidad de la tecnología, acelera la evolución y simplifica la enseñanza y aprendizaje, teniendo la pila OSI desde el Nivel de Aplicación, Nivel de Presentación, Nivel de Sesión, Nivel de Transporte, Nivel de Red, Nivel de Enlace de Datos, Nivel Físico:
 
·         Nivel de Aplicación, surgen los procesos de red a aplicaciones; proporciona servicios de red a procesos de aplicación.  
·         Nivel de Presentación, representa los datos, garantiza que los datos sean legibles para el sistema receptor.
·         Nivel de Sesión, este comunica los Hosts, establece, administra y termina sesiones entre aplicaciones 
·         Nivel de Transporte, este da conexiones de extremo a extremo, se ocupa de aspectos de transporte entre Hosts, establece, mantiene, y termina circuitos virtuales
·         Nivel de Red, Da el direccionamiento y la mejor ruta; proporciona conectividad y selección de ruta entre dos sistemas finales
·         Nivel de Enlace, Da accesos a los medios, permite la transferencia confiable de los datos a través de los medios, es el direccionamiento físico, la topología de red, notificación de errores y control de flujo
·         Nivel Físico, es la transmisión binaria, son los cables, conectores, voltajes, velocidades de datos


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Concepto de Calidad 26 de Agosto


Calidad
Flores Peregrino Itzayana Elvira
http://hdl.handle.net/123456789/3613





Calidad

El diccionario define como calidad a la propiedad o conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permiten caracterizarla y valorarla como igual, mejor o peor que las restantes de su especie; el significado de esta palabra puede adquirir múltiples interpretaciones, ya que todo dependerá del nivel de satisfacción o conformidad del cliente o usuario del servicio. Según Taguchi, es producir los bienes y/o servicios que se demandan, con el menor coste posible para la sociedad. 


El nivel de calidad de un producto muchas a veces se mide por la satisfacción y/o aceptación del cliente, en lo general se aplican normas a seguir, tales como las normas ISO. La norma ISO 8402 define calidad como conjunto de características de una entidad, que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades establecidas y las implícitas. La norma UNE- en ISO 9000:2000 la define como el grado en el que un conjunto de características inherentes cumple con los requisitos no debe confundirse calidad y control de calidad. (http://amr.aom.org/content/19/3/419.short).


La calidad solo se consigue con:

  • Una definición clara de lo que quiere el cliente 
  • Un proyecto bien estudiado 
  • Un proceso de fabricación adecuado al producto
  • Una realización escrupulosa cumpliendo especificaciones
  • Un buen servicio de post-venta 

La Norma Internacional, ISO 9001:2000, tiene 8 numerales. 25 subnumerales y 138 requisitos. La Norma NTC ISO 9001:2000 está enfocada a la Gestión de la calidad, siendo muy pocas empresas las que se certifican con ella, pero que de alguna manera sus principios y directrices llevan a las empresas a obtener resultados en los siguientes campos. (http://www.degerencia.com/tema/calidad)


· Control de la Calidad, lo hacen el 98% de las Empresas.
· Aseguramiento de la calidad, lo hacen el 1% de la Empresas.
· Gestión de la Calidad, lo hacen el 0,5% de las empresas.
· Sistemas de Alto Rendimiento, lo hacen el 0,4% de las empresas
· Calidad Total Gerencial (TQM), lo hacen el 0,1% de las empresas.


Los componentes de la calidad son:
  • Fomentar la comunicación
  • Prevenir errores
  • Tener objetivos de mejora permanente 
  • Involucrar a toda la organización 




La falta de calidad origina baja productividad. En conclusión la calidad es el resultado de un esfuerzo arduo, que si se trabaja de forma eficaz se puede satisfacer el deseo del consumidor respetando las normas de calidad, dependiendo de la forma en que un producto o servicio sea aceptado o rechazado por los clientes, podremos decir si éste es bueno o malo.





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Gestión Tecnológica 2 de Septiembre


Gestión Tecnológica
Flores Peregrino Itzayana Elvira



Gestión Tecnológica

QUE ES LA GESTIÓN TECNOLÓGICA

La Gestión Tecnológica (GT), se concibe como el proceso de administrar el desarrollo de la tecnología, su implementación y difusión en los sectores industriales, público y privado y en la sociedad en general. Además, implica el manejo del proceso de innovación a través de la Investigación y Desarrollo (I+D), lo cual incluye la introducción y uso de tecnología en productos, en procesos industriales, y en otras áreas estructurales y funcionales de la empresa, así como también la utilización de este conocimiento en la solución de los diferentes problemas de la sociedad, del ser humano y del medio ambiente

Es una poderosa herramienta que se debe enmarcar dentro de los procesos generales de innovación desarrollados en las organizaciones. El control del recurso tecnológico proporciona una ventaja competitiva a las organizaciones, sobre todo en aquellas en las que se integra en la estrategia general de la propia empresa. Y esto es mucho más importante para el caso de organizaciones dedicadas a la generación de productos o servicios en sectores de alta tecnología en las que el periodo de validez de una tecnología concreta (en términos de adecuación y rendimiento comparativo con otras competidoras) es cada vez más reducido (ciclos de producto más cortos).

La gestión tecnológica es conocimiento y es una práctica. Es un sistema de conocimientos y prácticas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología.

Los procesos objeto de estudio de la gestión tecnológica, en tantos procesos sociales, son procesos complejos, multidimensionales, inseparables de su contexto y de la globalidad de los procesos sociales; y, por tanto, sus estados y características involucran dimensiones históricas, económicas y sociológicas. Si bien ellos han sido considerados bajo ángulos y perspectivas distintas por disciplinas como la historia, la economía, la sociología y la psicología, cada una con su enfoque particular y sin pretensión alguna de una explicación total, es la gestión tecnológica, como región de saberes y un campo de conocimiento transdisciplinario, la que conjuga y relaciona es-tos saberes parcelados, mediante su recomposición y recontextualización, para construir una mejor visión que incorpora la totalidad de características del proceso.
En la dimensión económica del desarrollo tecnológico, afirma Katz, resulta obvio que no pueden usarse los mismos modelos teóricos para describir las complejidades e idiosincrasia de sociedades con grados extremadamente diferentes de madurez y desarrollo económico.

http://www.monografias.com/trabajos21/gestion-tecnologica/gestion-tecnologica.shtml#ixzz2kaJacMTA




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Lecturas 2° Departamental

Joint Venture 3 de Septiembre


Joint Venture
Flores Peregrino Itzayana Elvira
Joint venture es una palabra inglesa que significa “colaboración empresarial”; "joint" significa unión y "venture" empresa. Se define como la unión de dos o más empresas con el objetivo de desarrollar un negocio o introducirse en un nuevo mercado, durante un cierto periodo de tiempo y con la finalidad de obtener beneficios.
Este tipo de contratos se caracterizan por:
·         Comparten tanto los objetivos finales, como el control sobre el proyecto común.
·         Comparten los conocimientos, ya sean tecnológicos, sobre el producto, sobre el mercado. http://www.e-conomic.es/programa/glosario/definicion-joint-venture



Características básicas de los Joint Venture
·         Se encuentra destinada básicamente a un proyecto, no de corta duración, pero sí de duración limitada.
·         Las empresas se mantienen individuales, lo que significa lo contrario de la fusión. Las empresas son preexistentes.
·         Las aportaciones que deberán cumplir los contratantes pueden consistir en dinero, bienes, tecnología, servicios, etcétera.
·         Contribuciones y comunidad de intereses de participantes.
·         Se busca una utilidad común.
·         Contribución a las pérdidas.
·         Facultad recíproca de representación de la otra parte.
·         Control conjunto de la empresa.
·         Existe un acuerdo, que consiste en una declaración de voluntad común destinada a reglar sus derechos de este acuerdo no puede surgir una figura corporativa.
·         El objetivo común, que debe explicitarse en el acuerdo
·         Se trata de una inversión de riesgo y no de una inversión financiera


Hay muchas ventajas que contribuyen a convencer a las compañías costos y riegos de los proyectos que estarían mas allá del alcance de una sola empresa. Son muy importantes las empresas conjuntas en aquellos negocios en los que hay necesidad de fuertes inversiones iniciales para comenzar un proyecto que reportará beneficios a largo plazo. 



Para las firmas pequeñas, medianas y grandes, la empresa conjunta ofrece una oportunidad de actuar de forma conjunta para superar barreras, incluyendo barreras comerciales en un nuevo mercado o para competir más eficientemente en el actual.

Es muy habitual, por tanto, encontrar la creación de empresas conjuntas para acceder a mercados extranjeros que requieren de importantes inversiones y de un know-how específico del país en el que se intenta entrar.



¿Cuáles son los requisitos?



·         Negociaciones de las partes para establecer un acuerdo de Joint Venture, siempre que sea lícito.

·         Establecer a través de un contrato las obligaciones y derechos de cada una de las partes en función del proyecto conjunto.
·         Se define el tipo de aportaciones en capital o bienes que cada uno de los participantes aporta.
·         Se debe fijar en el contrato el tipo de moneda que se tomará como base para todas las transacciones referentes al Joint Venture.
·         Se puede formalizar o no ante fedatario público. La formalización es lo más recomendable porque permite que el negocio pueda ser tenido en cuenta en las mediciones nacionales sobre apertura de nuevas empresas y movimiento del sector privado, lo cual contribuye al diseño de políticas favorables para los empresarios, procurando el bienestar económico y generando oportunidades para los ciudadanos



¿Qué documentos se necesitan?



Un contrato por escrito, resultado de las negociaciones, en que cada parte esté

debidamente enterada de sus derechos y obligaciones con los documentos anexos
necesarios. Algunos de los contratos que se pueden establecer son:



·         Contratos de Transferencia de Tecnología: regulan las aportaciones de los contratantes en materia de tecnología y las aportaciones de cada uno en función del proyecto

.·         Contratos sobre mercadeo y distribución: establecen la forma en que se van a distribuir los productos o servicios producto del Joint Venture.


·         Contrato acerca del uso de marcas y patentes: establecen los derechos en lo relativo al uso de marcas o patentes, para la comercialización de sus productos.




http://www.tuempresa.gob.mx/-/joint-venture-alianza-estrategica-




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Outsourcing 7 de Octubre


Outsourcing
Flores Peregrino Itzayana Elvira



Outsourcing

Es el proceso mediante el cual una empresa externaliza una parte de su actividad, es decir, contrata a una empresa externa para gestionar una parte de la compañía.  Con este método la empresa principal puede centrarse y mejorar en ciertas funciones y especializarse aumentando en eficiencia y ahorrando tiempo.
Evolución del Outsourcing
Antes del fin de la segunda guerra mundial (1945) y salvo contadas excepciones, las compañías concentraban la mayor cantidad de actividades con la intención de garantizar la eficiencia. Al pasar el tiempo, la estrategia se hizo obsoleta. La atención a una demanda creciente, entre otros factores, hicieron que los departamentos de las empresas se vieran en dificultades para mantenerse tan afinados como las organizaciones especializadas.
El concepto de Outsourcing se afianzó cuando en la década de los 70, grandes compañías lo aplicaron con éxito. Tras la  acuñación del término a principios de los 80, la práctica muestra cifras importantes y un alcance global. ( http://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=2486660)

Características
Hay multitud de actividades que pueden ser subcontratadas. Cuando una empresa subcontrata a otra tiene también que facilitarle cierta información sobre la compañía para conseguir un trabajo más completo y veraz.

En la actualidad, las empresas están utilizando el outsourcing como un medio de contratación habitual, con el objetivo de hacer crecer la empresa de forma rápida.
Beneficios de la subcontratación

Al contratar a una empresa más especializada en una tarea, ésta se realiza de forma más automática ahorrando así en costes.
Controlar fácilmente tareas muy complejas que necesitarían una gran inversión de capital si la misma empresa las desarrollase.
Seguridad de obtener un buen resultado.
Inconvenientes de la subcontratación

La empresa contratada no comparte la cultura de la empresa.
Esta nueva empresa no conoce a los trabajadores, ni la forma de trabajo.
No hay un compromiso moral de un trabajo bien hecho, dado que es una subcontratación, es decir, no forman parte de la empresa.
Tipos de outsourcing
Deslocalización: También conocido como Off-shoring, Implica la contratación de servicios a terceros radicados en países que ofrecen costos menores a causa de la legislación laboral, entre otros factores.
In-house: Es el outsourcing que se produce en las instalaciones de la organización contratante del servicio.
Off-site: Cuando el servicio de outsourcing se produce en las instalaciones de la propia empresa que lo presta.
Co-sourcing: Modalidad en la cual el prestador del servicio de outsourcing ofrece algún tipo de valor añadido a su cliente, como compartir los riesgos.
Colaborativo: Se aplica a la utilización de la capacidad ociosa en las operaciones para producir artículos o prestar servicios a un tercero. El término enfatiza las oportunidades de colaborar con jugadores en los que tradicionalmente no se había pensado. (http://www.degerencia.com/tema/outsourcing)

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Offshoring 14 de Octubre


OFFSHORING

El concepto de offshoring está relacionado con la deslocalización de recursos, funciones o actividades de las empresas; esto es, su traslado a otro municipio, región o país. Históricamente, las funciones o actividades desplazadas eran las asociadas a la producción  pero en los últimos años se han ido sumando a la lista otras funciones o actividades de mayor valor añadido: desarrollo de software, contabilidad, call centers, recursos humanos, etc. 

Podemos identificar diversos factores impulsores del offshoring. El principal es el ahorro de costes debido a la contratación de mano de obra más barata. Pero no es el único: existen otros factores como la creciente presión competitiva que obliga a las empresas a centrarse en sus actividades neurálgicas; la necesidad de garantizar una calidad de servicio en todos los procesos; y la dificultad de encontrar personal cualificado. 

A su vez, el concepto de offshoring se encuentra muy ligado al de outsourcing. http://negociosi.com/que-es-offshoring-o-deslocalizacion.html

Desde un punto de vista de la propiedad, existen dos tipos diferentes:
Deslocalización: Es el proceso por el que los bienes o servicios proceden de una filial de la propia empresa, localizada en un país distinto al de la empresa original. En definitiva existe una operación en el exterior, que pertenece a la misma empresa, lo cual le da un mayor nivel de control.
Contratación externa: Es aquella situación en la que los bienes o servicios provienen de una empresa independiente, localizada en un país distinto al de la empresa original. En definitiva existe una operación en el exterior, que además se terceriza o externaliza. http://www.redibero.org/2013/contenido/Offshoring_BID.pdf
Desde un punto de vista del tipo de proceso de negocio:
De servicios. Prestación de servicios desde el extranjero, como centros de llamados, servicio técnico o procesos administrativos. (India, Irlanda, países de Europa del Este).
De manufactura. Relocalización de fábricas y centros de producción. Países con una mano de obra abundante y de bajo costo son los destinos preferidos (India, China, México).
De investigación y desarrollo. Conocido en inglés como R&D offshoring, representa la relocalización de actividades de alto valor como son la investigación, el desarrollo de productos, ingeniería y diseño.
Desde un punto de vista de la distancia:
Offshoring sugiere una relocalización a un país distante. Ejemplo, Estados Unidos e India. Normalmente se obtienen menores costos pero existen diferencias culturales, de lenguaje y zonas horarias.
Nearshoring es un término usado para el offshoring cuya locación no es lejana. Ejemplo, Estados Unidos y México, o Estados Unidos y Canadá. El nearshoring tiene la ventaja de obtener bajos costos, pero compartiendo aspectos culturales y usos horarios. http://www.sourcingmag.com/content/what_is_offshoring.asp

BPO 21 de Octubre

BPO
Flores Peregrino Itzayana Elvira
                                                                                                                                                     


BPO
Business Process Outsourcing

Es una nueva conciencia que potencializa al outsourcing como herramienta de gestión. Su objetivo es la redefinición radical de las condiciones de los procesos de negocios con el fin de alcanzar resultados que superen por completo a los que se obtendrían simplemente recortando costos.

Es un proceso en el que los cambios producidos por el outsourcing se llevan más allá gracias al enfoque del BPO en el cual el proveedor no solamente asume la responsabilidad de una parte o del proceso de la organización que lo contrata, sino que también aplica una reingeniería sobre la forma en que esa función o proceso es llevada a cabo. Puede incluir la adquisición de una nueva tecnología que acompañe el desarrollo del proceso y le agregue valor como tal.

Con el BPO se puede pasar de una simple relación proveedor-cliente a una alianza estratégica entre dos empresas que trabajarán juntas para generar valor agregado del que ambas se beneficiarán. De esta manera, los proveedores de outsourcing están comenzando a ofrecer servicios más estratégicos a sus clientes para asumir la responsabilidad de administración de procesos completa, proveer servicios más asequibles contra un número de especialidades de proceso selectivo, reducir el costo de distribución y simplificar el proceso a BPO.

Principales áreas objeto de BPO

Algunas grandes consultoras ofrecen diversos servicios de BPO a grandes empresas. Las áreas del BPO que tradicionalmente han obtenido una mayor demanda y desarrollo son:

BPO de Administración y Finanzas: Incluye el análisis financiero, reporte y planeamiento financiero, contabilidad gerencial, gestión de tesorería y caja, pago y recibo de cuentas, administración de riesgo e impuestos.
BPO de los RRHH.
BPO de las TIC.
www.everis.com/spain/es-ES/servicios/Paginas/bpo.aspx‎

Es un proceso en el que los cambios producidos por el outsourcing se llevan más allá gracias al enfoque del BPO en el cual el proveedor no solamente asume la responsabilidad de una parte o del proceso de la organización que lo contrata, sino que también aplica una reingeniería sobre la forma en que esa función o  proceso es llevada a cabo. Puede incluir la adquisición de una nueva tecnología que acompañe el desarrollo del proceso y le agregue valor como tal. 

Con el BPO se puede pasar de una simple relación proveedor-cliente a una  alianza estratégica entre dos empresas que trabajarán juntas para generar valor agregado del que ambas se beneficiarán. De esta manera, los proveedores de outsourcing están comenzando a ofrecer servicios más estratégicos a sus clientes para asumir la responsabilidad de administración de procesos completa, proveer servicios más asequibles contra un número de especialidades de proceso selectivo, reducir el costo de distribución y simplificar el proceso a BPO. 
http://auditoriauc20102mivi.wikispaces.com/file/view/BPO20102170062093.pdf


Contexto Nacional e Internacional III                                                                                                                           2CM30

Lecturas 3° Departamental

Vinculo TIC 11 de Noviembre


Vinculo TIC
Flores Peregrino Itzayana Elvira


VINCULO TIC
OBJETIVOS

Dar a conocer a la comunidad de TICs en el sector público, los más recientes avances, desarrollos y tendencias en este campo.
Lograr el intercambio de ideas y experiencias entre  miembros de la comunidad de TIC en el Sector Publico.
Crear una comunidad entre los miembros de esta Industria  (TIC y Gobierno).
AUDIENCIA
A los responsables de las Tecnologías de Información de las diferentes instituciones de gobierno federal,  estatal y municipal, asi como del  gobierno del Distrito Federal y  paraestatales, Poder Judicial, Cámaras de Diputados y Senadores.
A la comunidad de Informáticos que trabajan en el  sector público en  puestos ejecutivos. También asisten los equipos de trabajo relacionados con la innovación gubernamental.

Creamos Vínculos entre los usuarios de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TIC), y una serie de mercados verticales, tales como Educación, Salud, Finanzas, Retail, Dilema Energético, Edificios Inteligentes,  Turismo, Seguridad Pública.

El objetivo de este Vínculo es que el usuario de las TICs pueda mantenerse actualizado de los últimos avances, experiencias y casos de éxito de las TICs en su área de especialización
Este Vínculo lo llevamos a cabo principalmente a través de un evento anual, donde durante un día, y a través de una cuidadosa agenda, líderes de la Industria, fabricantes, desarrolladores  y  miembros de la comunidad en general, compartan sus experiencias, logros, proyectos y también conozcan que es lo que se está desarrollando en su industria, con un enfoque siempre hacia las TICs.

Buscan que el evento sea gratuito a los miembros de los Departamentos de Tecnologías de Información y Comunicaciones de las diferentes Instituciones, tanto públicas como privadas, de forma que mantenerse actualizados invirtiendo un día con nosotros, no tenga un costo para ellos.
TICEducación

OBJETIVO
• Dar a conocer a la comunidad de TIC en el sector Educativo, los mas recientes avances, desarrollos y tendencias en este campo
• Lograr el intercambio de ideas y experiencias entre miembros de la comunidad de TIC en el sector Educativo.
• Crear una comunidad entre los miembros de esta Industria (TIC y Educación).

TICGreen y Edificios Inteligentes

OBJETIVO
• Dar a conocer a la comunidad de TICs , los más recientes avances, desarrollos y tendencias en el campo de las Energías Renovables, el Ahorro de Energía, Tecnologías Verdes, Edificios inteligentes, Domótica.

• Lograr el intercambio de ideas y experiencias entre miembros de la comunidad de TIC en relación a la operacón de Edificios Inteligentes y el Ahorro de Energía, especialmente en temas como Eficiencia del Consumo de Energía. Sistema de aseguramiento de Vidas. Sistemas de Telecomunicaciones. Automatización de áreas de trabajo

• Crear una comunidad entre los miembros de TIC responsables de la operación del edificio Inteligente de su empresa y del Ahoro de Energ;ia y manejo responsable del uso de la energia.


TICSalud

OBJETIVO
• Dar a conocer a la comunidad de TIC en ciencias de la salud, los mas recientes avances, desarrollos y tendencias en este campo.
• Lograr el intercambio de ideas y experiencias entre miembros de la comunidad de TIC en el sector Salud.
• Crear una comunidad entre los miembros de esta Industria (TIC y Salud).


TICGobierno

OBJETIVO
• Dar a conocer a la comunidad de TIC en el Sector Publico, los mas recientes avances, desarrollos y tendencias en este campo
• Lograr el intercambio de ideas y experiencias entre miembros de la comunidad de TIC en el Sector Publico.
• Crear una comunidad entre los miembros de esta Industria (TIC y Educación).

TICFinanzas
OBJETIVOS
- Dar a conocer a la comunidad de TIC en el sector Financiero, los mas recientes avances, desarrollos y tendencias en este campo
- Lograr el intercambio de ideas y experiencias entre miembros de la comunidad de TIC en el sector Financiero.
- Crear una comunidad entre los miembros de esta Industria (TIC y Finanzas).


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Mapa de Ruta 2025 18 de Noviembre



Mapa de Ruta 2025
Flores Peregrino Itzayana Elvira


Mapa de Ruta 2025


La industria de Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) del país es una de las industrias más pujantes y competitivas, aumentando sus exportaciones año con año; su participación en la economía nacional pasó de generar el 2.6% del PIB al 5.6% del mismo, entre 1998 y 2010.
México tiene una oportunidad histórica para ampliar los beneficios que se desprenden del uso de las TIC. 
En primer lugar, el entorno económico internacional identifica al país como uno de los más atractivos para invertir y con mejores perspectivas de crecimiento. Esto es particularmente relevante para un sector como el de las TICs por sus ventajas competitivas (entre la que destaca la nueva ley de Protección de datos personales) y un crecimiento por arriba del promedio nacional. 
En segundo lugar, México comparte una cercanía geográfica, cultural y de huso horario con Estados Unidos, ideal para establecer líneas de producción a la medida para el mercado norteamericano. 
En tercer lugar, el país cuenta con una penetración de telefonía celular por arriba del 85 %, que le permite capitalizar el uso de nuevas tecnologías en el corto plazo.
 Finalmente, el inicio del sexenio hace posible replantear las políticas públicas dirigidas para regular, promover y adoptar TICs que en su mayoría no requieren de grandes reformas regulatorias, sino de que los gobiernos adopten un rol más activo como promotores y usuarios de dichas tecnologías.
Particularmente en México, se espera que entre el 2012 y el 2025 la industria TIC crezca a una tasa compuesta anual de 8.4%, mostrando un mayor crecimiento en el sector organizacional, con una tasa anual compuesta del 10%, donde destaque el crecimiento en software y los tele servicios en la nube. Por su parte, en el sector residencial crecerá a una tasa anual compuesta de 6%, destacando principalmente el gasto en equipo.
De esta forma, el uso intensivo de las TIC cambiará las condiciones de vida de las empresas y ciudadanos para el 2025, haciendo más práctica y eficiente la participación política, social y financiera, y promoviendo una sociedad más incluyente. Esta transformación reducirá considerablemente las brechas en igualdad y oportunidades dentro de la sociedad. Se espera que el uso de las TIC transforme el entorno laboral haciéndolo más colaborativo, flexible y global. http://imco.org.mx/telecom_y_tics/mapa_de_ruta_tic_2025/.

El país debe aprovechar al máximo las seis tendencias en el mundo de las TIC que se apuntalan como detonantes del cambio. Existe una relación positiva y significativa entre competitividad y aprovechamiento de las TIC con una correlación de 0.94
El porcentaje del PIB atribuible al sector TIC en México pasó de 3.2% en el 2000 al 5.6% en el 2010


Contexto Nacional e Internacional III 2CM30


Gobierno Electrónico 25 de Noviembre


Gobierno Electrónico
Flores Peregrino Itzayana Elvira
http://www.oas.org/es/sap/dgpe/guia_egov.asp




Gobierno Electrónico

·         Definición

El concepto de Gobierno Electrónico incluye todas aquellas actividades basadas en las modernas tecnologías informáticas, en particular Internet, que el Estado desarrolla para aumentar la eficiencia de la gestión pública, mejorar los servicios ofrecidos a los ciudadanos y proveer a las acciones de gobierno de un marco mucho más transparente que el actual.
Estas actividades cubren aspectos internos de la gestión de los organismos públicos, la difusión masiva de la información sobre los actos del gobierno, así como la prestación de más y mejores servicios a los administrados. http://portal.oas.org/Portal/Sector/SAP/DepartamentoparalaGesti%C3%B3nP%C3%BAblicaEfectiva/NPA/SobreProgramadeeGobierno/tabid/811/Default.aspx
·         Ejemplos de mejores prácticas en gobierno digital
En enero de 2004, durante el Foro de las Américas de Mejores Prácticas: Gobierno Abierto, representantes de Brasil, Canadá y Chile compartieron las estrategias que se siguieron en sus respectivos países para construir un gobierno electrónico exitoso.

Esta sección presenta una recolección sistematizada de experiencias en las cuales se utilizan tecnologías de información como apoyo de actividades Gubernamentales que se encuentran actualmente en ejecución en el grupo de países que se han incluido en la guía: Bolivia, Chile, Colombia, Ecuador, Perú y Venezuela, Honduras, Nicaragua, Panamá, México, Guatemala y Costa Rica.  Se pone así a disposición de autoridades y usuarios de la Guía, información sobre el estado de avance en materia de uso de nuevas tecnologías de información y comunicación (Tics) aplicadas a la administración pública en estos países.
Estos modelos de experiencias pueden servir de base para el desarrollo de soluciones similares en otros países, teniendo en cuenta la importancia del uso de las Tics para incrementar la eficiencia y efectividad de las funciones públicas, facilitar la relación gobierno-ciudadanos y fortalecer las estrategias nacionales de promoción de la transparencia y la integridad.
El uso de herramientas tecnológicas fomenta además el desarrollo de una sociedad del conocimiento, la cual es condición primordial para alcanzar las metas sociales, económicas y políticas de los países, tal como lo expresan los representantes de los Estados miembros de la OEA en la “Declaración de Santo Domingo”, resultado de la Asamblea General de la OEA celebrada en la República Dominicana en junio de 2006.

En ella, los gobiernos de la región se comprometen a identificar formas para utilizar las tecnologías de Información y Comunicación favoreciendo, de manera especial, los procesos de modernización del Estado; y con ellos, una mayor eficiencia y transparencia en la gestión y en la provisión de servicios en el sector público, con el fin de satisfacer las necesidades y aspiraciones de todas las personas. http://www.programaanticorrupcion.gob.mx/index.php/cooperacion-internacional/mejores-practicas/mejores-practicas-internacionales/gobierno-digital-o-electronico.html

Contexto Nacional e Internacional III                                                                           2CM30